利用規約

📜利用規約

Tenkoストアへようこそ！当社のウェブサイトにアクセスし、ストアで商品をご購入いただくことで、以下の利用規約に同意いただいたものとみなされます。大切なお客様としての権利と義務をご理解いただくため、利用規約をよくお読みください。

1.一般情報

本利用規約は、当サイトのすべてのユーザー（閲覧者、顧客、販売業者、コンテンツ投稿者など）に適用されます。お客様は、当社のウェブサイトおよびサービスにアクセスまたは利用することにより、本利用規約に拘束されることに同意するものとします。同意いただけない場合は、当サイトをご利用いただけません。

2.製品情報と価格

すべての商品について、正確な説明、画像、価格を提供するよう努めておりますが、 Tenko Storeは、誤り、不正確な情報、または記載漏れがあった場合、予告なくいつでも修正する権利を留保いたします。価格は予告なく変更される場合があります。

3.注文と支払い

ご注文はすべて在庫状況により、確認が取れ次第発送いたします。ご注文をいただいた後、ご注文確認メールをお送りいたします。主要クレジットカード、PayPal、および安全な決済ゲートウェイをご利用いただけます。詐欺の疑い、在庫切れ、価格の誤りなど、いかなる理由においても、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

4.配送と配達

中国国内および日本国内への配送に加え、信頼できる物流パートナーを通じて海外への配送も承っております。配送時間は目安であり、地域や商品の在庫状況により異なる場合があります。Tenko Storeは、運送業者や税関による遅延については一切責任を負いません。

5.返品と返金

返品ポリシーの詳細は[配送と返品に関するポリシー]をご確認ください。未使用かつ元の包装のままであれば、商品到着後7日以内であれば返品を承ります。ただし、一部の商品（ランジェリー、パーソナルケア用品など）は衛生上の理由により返品できない場合がございます。

6.知的財産

当サイトのすべてのコンテンツ（画像、ロゴ、グラフィック、製品説明、ウェブサイトデザインなど）はTenko Storeの所有物であり、著作権法および商標法によって保護されています。無断使用は禁止されています。

7.責任の制限

法律で義務付けられている場合を除き、当社は、お客様による当社ウェブサイトまたは製品のご利用に関連する直接的または間接的な損害、損失、または費用について一切責任を負いません。当社の製品は、責任を持って、本来の目的通りにご使用ください。

8.プライバシーポリシー

当社はお客様のデータの保護に尽力しております。当社がお客様の情報をどのように収集、使用、保護しているかについては、[プライバシーポリシー]をご覧ください。

9.ユーザーの責任

お客様は、当社のウェブサイトを不正に利用したり、お客様の管轄区域における法律に違反したりしないことに同意するものとします。また、当社のプラットフォームを通じてウイルスを送信したり、詐欺行為に関与したりしないことに同意するものとします。

10.準拠法

本利用規約は、中国および日本の法律に準拠します。紛争が生じた場合は、中国および日本の法的手続きに従って解決されるものとします。

11.お問い合わせ

本利用規約に関するご質問は、下記までお問い合わせください。
📧 customer@tenkostore.com
📞 +810666167579